Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ventoriqalios, con sede in Via Vittorio Emanuele II, 49, 20900 Monza MB, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email support@ventoriqalios.sbs.com o al numero +39 335 577 8858.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi o ci contatti
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito tramite cookie tecnici
• Informazioni didattiche: progressi nei corsi, risultati delle valutazioni, feedback forniti durante la formazione
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei corsi, gestite da fornitori di servizi di pagamento certificati

Non raccogliamo dati particolari o sensibili come informazioni sulla salute, orientamento politico o religioso a meno che tu non li fornisca volontariamente e solo se strettamente necessario per specifiche esigenze formative.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per finalità specifiche e legittime:

• Gestire la tua iscrizione ai programmi formativi e fornire i servizi educativi richiesti
• Comunicare con te riguardo ai corsi, agli eventi e agli aggiornamenti importanti
• Elaborare i pagamenti e gestire gli aspetti amministrativi della tua partecipazione
• Migliorare i nostri contenuti formativi e l'esperienza utente sul sito web
• Rispettare obblighi legali e normativi, inclusi quelli fiscali e contabili
• Con il tuo consenso esplicito, inviarti newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri servizi

Base Giuridica del Trattamento

Conformemente al GDPR e alla normativa italiana sulla protezione dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Esecuzione contrattuale: per fornirti i servizi formativi che hai richiesto
• Consenso: quando ti iscrivi volontariamente alla newsletter o accetti comunicazioni promozionali
• Obbligo legale: per adempiere a requisiti normativi come la tenuta della contabilità
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito web

Condivisione dei Dati con Terze Parti

ventoriqalios non vende né affitta i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: partner che ci aiutano a gestire il sito web, elaborare pagamenti o fornire servizi di hosting. Questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali
• Partner educativi: solo con il tuo consenso esplicito, per collaborazioni formative specifiche

Tutti i nostri partner rispettano standard elevati di protezione dei dati e operano in conformità con il GDPR.

I Tuoi Diritti

Hai pieno controllo sui tuoi dati personali. Secondo la normativa europea e italiana, hai diritto a:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito

Per esercitare questi diritti, contattaci via email a support@ventoriqalios.sbs.com. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e iscrizione: per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 10 anni dopo per obblighi fiscali
• Dati di navigazione e cookie tecnici: generalmente non oltre 12 mesi
• Comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso
• Documentazione amministrativa: secondo i termini previsti dalla normativa contabile italiana

Trascorso il periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è prioritaria per noi. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi di autenticazione sicuri e controllo degli accessi rigoroso
• Backup regolari e procedure di disaster recovery per prevenire la perdita di dati
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati
• Audit periodici delle nostre procedure di sicurezza

Nonostante queste misure, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password forti e a non condividere le tue credenziali di accesso.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente:

• Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
• Cookie analitici: per comprendere come i visitatori utilizzano il sito e migliorare i nostri servizi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali vengono archiviati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicureremo che siano in vigore garanzie adeguate conformi al GDPR, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo rimuoverli dai nostri sistemi.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa informativa. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite avviso sul sito o via email.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, che puoi contattare attraverso il sito www.garanteprivacy.it.